#52 Entrevista ALENTO

                                                                                            

A ALENTO é uma empresa de Recursos Humanos formada por três amigos sediada em Braga que trabalha em Gestão de Carreira; Recrutamento e Seleção de Pessoal; Consultoria e Formação. É uma empresa formada por jovens empreendedores, sendo nesse aspecto um exemplo para muitos dos outros jovens licenciados portugueses. Esta entrevista foi na nossa opinião bastante interessante,pois foi feita com uma grande empresa, da área dos Recursos Humanos, sendo um exemplo para nós por tudo o que conseguiram alcançar, baseando-se no trabalho duro.



Gostaríamos de agradecer, em especial, ao nosso colega Guilherme Silva, pela ajuda na realização da entrevista via Skype.

Grupo: Boa tarde, como surgiu a ALENTO?

ALENTO: A ALENTO surgiu em 2012 fruto do desejo de três

 amigos de quererem fazer negócio na área de Recursos Humanos

Grupo: Que recomendações dariam a alguém que está à procura do 1º emprego?

ALENTO: A procura do 1º emprego não deve começar quando se acaba o curso, mas sim quando se começa. Se desde o início se começarem a preocupar com a empregabilidade, não terão tantos problemas quando chegar a altura de efectivamente arranjar um emprego. Isto é, as pessoas devem procurar o maior número possível de experiências, devem aumentar as suas soft skills, seja de que maneira for, desde um trabalho num café a participar em associações académicas, tunas, equipas desportivas, etc, ou seja, qualquer coisa que as faça interagir com as pessoas, pois assim vai ganhando alguma experiência. Também é essencial ter pensamento crítico, de forma a que as pessoas saibam quais os seus pontos fortes, fracos, e possam trabalhar a partir daí, focando-se essencialmente nas áreas que precisam de melhorar. As pessoas devem fazer estas perguntas a elas próprias: O que quero ser? O que quero fazer? Quais são os meus objectivos? O que é que preciso para fazer isto? O que me falta? Isso é essencial para o sucesso.

Depois, eu defendo que as pessoas não têm que ter vergonha de serem desempregadas. Têm que estruturar bem a situação e fazer uma análise de mercado acerca das empresas alvo (onde estão? Para onde vão? Quais as perspectivas de futuro aqui?), fazer um plano, trabalhar no seu marketing pessoal, perceber o que os recrutadores querem, e o que nós queremos.

Grupo: Quais os métodos que usam para o recrutamento?

ALENTO: No recrutamento, fazemos essencialmente uma análise comportamental e não nos focamos tanto na parte técnica. É claro que é muito importante ter competências para o trabalho, mas o ponto chave é a definição do perfil. Primeiro temos bem presente o que o cliente pretende, depois analisamos as suas soft skills, a sua vida profissional, tudo. A partir desta análise, vamos conseguir encontrar a empresa ideal para ele, dentro da nossa carteira de clientes. Para isto claro que temos que conhecer muito bem a empresa que quer contratar, pois por vezes temos que filtrar por exemplo 300 candidatos para uma vaga, e assim temos que ter uma boa capacidade de triagem para escolhermos a pessoa certa para a empresa certa.

Grupo: Focando no ponto da triagem, quais são as capacidades que um recrutador deve ter para fazer uma boa triagem? O que é que lhe garante que determinado cliente, é o certo na empresa certa? Isto é, quais são as capacidades que um recrutador deve ter?

ALENTO: Eu, pessoalmente, sou formado em Psicologia. Acho que é importante, porque sempre me fascinou conseguir perceber as situações em que as pessoas se metem, o que se passa na cabeça das pessoas em momentos diferentes. E isto é uma característica bastante importante para um recrutador, tendo em conta que devemos ter uma grande capacidade analítica e por vezes saber ler nas entrelinhas, porque há vezes em que um cliente não diz a verdade, pode estar desesperado na procura de um emprego. Temos que saber jogar e analisar todas essas situações. Depois claro que é preciso saber do recrutamento em si, de saber como fazer e conduzir uma boa entrevista, ter um bom percurso formativo para lá está, conseguir analisar as diferentes situações, e tmbém ter uma grande capacidade de adaptação.

Grupo: Quais são as técnicas que mais usam para recrutar?

ALENTO: Temos que analisar vários factores. Primeiro, como é que se candidatou? Foi inteligente? Sabe escrever? Tem um bom currículo? Tem soft skills? Procuramos analisar todos esses pormenores, e é aí que começa a triagem já falada. Segundo, analisamos a carreira: se está num ponto de vista ascendente, descendente, e temos que saber ler essas situações, e o porquê de elas acontecerem. Depois, analisamos as competências técnicas, de forma a ver se cumprem os requisitos para a empresa, embora isso não seja o mais importante nem o nosso foco principal. Posto isto, analisamos do ponto de vista motivacional e comportamental, de forma a saber como é que se adapta e encaixa em determinada empresa, sendo este, na nossa opinião, o factor mais importante. Por fim, o primeiro contacto é importantíssimo. Também funciona como triagem, até porque é numa entrevista por telefone, e achamos esse primeiro passo bastante importante na definição do perfil do cliente.

Grupo: As empresas portuguesas dão importância suficiente à área dos recursos humanos?

ALENTO: Não gosto de generalizar: há os bons e os maus, mas sinto que a maioria ainda não dá a importância devida a esta área. Mas também sinto que cada vez mais as empresas de vão preocupando com isto, embora ainda haja um longo caminho para percorrer. Penso que o gatilho para esta mudança começar a ocorrer é a nova fornada de gestores mais jovens que começa a surgir, com mais background académico, e mais atentos a esta parte.

Grupo: Mas não acha que as empresas ainda se focam muito pouco? Apenas se focam na relação dinheiro-trabalho em troca e não tanto na gestão de carreira e de vida do trabalhador?

ALENTO: Tenho séria esperança de ver um gestor a debruçar-se mais na área dos Recursos Humanos, e na estabilidade de vida da pessoa, e todos esses factores já conhecidos através dos vossos estudos. Mas é um facto que a maioria dos gestores ainda dá demasiado valor ao dinheiro, e apenas a isso para motivar, quando muitas vezes o que as pessoas procuram são outras coisas.

Grupo: Muito obrigado por esta entrevista, pela sua disponibilidade e continuação de muito sucesso para a sua empresa.

ALENTO: Obrigado nós e continuação de um bom percurso académico.